سياسة الخصوصية

كيف يتم حماية ومعالجة بياناتك الشخصية.

تلتزم The Guarantor بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للقانون الاتحادي الإماراتي رقم 45/2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها والاحتفاظ بها عند استخدام طلب الكفالة والخدمات المرتبطة به.

مسؤول المعالجة

يتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل VANGUARD INTERNATIONAL LEASE ASSURE HOLDINGS LTD (رقم الشركة 17039360) بوصفها مسؤولة عن المعالجة فيما يتعلق بخدمة The Guarantor. للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المنشورة على هذا الموقع.

الأغراض والأساس القانوني

نعالج بياناتك لتقييم وإدارة طلبات الكفالة (المستأجرين ومالكي العقارات/الوكلاء)، وإجراء التحقق من الهوية (مثل KYC)، والتحقق من المراجع، وتقديم الخدمة، والوفاء بالعقد، والامتثال للالتزامات القانونية، ومتابعة مصالحنا المشروعة (مثل منع الاحتيال، تحسين الخدمة). الأسس القانونية بموجب القانون الاتحادي: الموافقة عند الاقتضاء، تنفيذ العقد، الالتزام القانوني والمصالح المشروعة.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات الهوية والاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)، وبيانات الطلب والإيجار (عنوان العقار، الإيجار، المعلومات المتعلقة بالدخل)، والبيانات الناتجة عن التحقق من الهوية وعملية المراجع، ومعلومات الدفع أو الفواتير. يتم جمع هذه البيانات مباشرة منك عند التقديم أو استخدام لوحة التحكم.

الاستخدام والمشاركة

تُستخدم بياناتك فقط للأغراض المذكورة. قد نشاركها بشكل محدود وآمن مع مزودي التحقق من الهوية (مثل Sumsub) ومزودي الدفع (مثل Stripe). لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية إلا إذا كان القانون يقتضي ذلك.

الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والوفاء بمتطلبات الاحتفاظ القانونية. بعد ذلك يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيح الأخطاء، وطلب الحذف في الحالات المنصوص عليها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وحق نقل البيانات عند الاقتضاء. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة المختصة. يمكن إرسال الطلبات إلينا كتابياً أو بالبريد الإلكتروني؛ سنرد في الآجال المحددة قانوناً.

الأمان والاتصال

نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. إذا كانت لديك أسئلة حول الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.

استفسارات الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل المنشورة على هذا الموقع.

البريد:

info@theguarantor.co.uk